2016年互联家庭设备发展指南

点击次数:87   更新时间2019-02-01     【关闭分    享:

开发互联产品的竞赛正在进行;想要开发真正创新,用户友好型产品的制造商需要清晰地了解连接如何为用户体验做出贡献,以便在这个瞬息万变的市场中取得成功。

智能手机的激增正在改变我们的互动方式使用我们的设备 - 如何推动成功产品的具体功能仍有争议。经验,用户反馈和行业专家告诉我们,在设计与移动应用程序接口的家庭产品时必须遵循3条原则:

保持简单:移动应用程序应简化用户体验(UX)。一些制造商已经发现了“IoT bug”。并且正急于发布具有&l的连接产品dquo;哇因素”但使UX复杂化。 Nespresso最近发布了 Prodigio 一杯浓缩咖啡机,它使用移动应用程序,允许用户订购补充,远程开始酿造,并安排酿造。 Nespresso解决了需要定期更换pod的问题,但应用程序的其他功能实际上使UX变得复杂。使用移动应用程序,用户仍然负责步骤1和2,此时,应用程序的远程功能根本没有实际意义。

增值功能[ 123]:移动应用必须提供其他功能。在设备设计中通常接受的是,设备上可用的功能的数量受到可以在设备中构建的元件的数量的限制。这就是移动应用可以的原因如此强大:智能手机用户已经熟悉移动应用的UX范例,让制造商有机会添加前所未有的功能。

了解您的用户:互联产品必须提供高级用户期望的功能。购买连接的家庭产品的普通用户更可能是高级用户。 Anova最近发布了一款连接式精密炊具,允许用户根据应用程序中预先设想的配方监控和设置烹饪温度和定时器。高级用户一直很关键,因为由于缺乏手动覆盖功能而无法偏离这些配方。

在决定如何使用移动应用程序增加家庭产品时,我们发现遵循上述原则是有帮助的■并通过关键绩效指标推动用户体验。尽早确定要使用的KPI(即产生的收入,应用程序上的时间,每个操作的屏幕等)将推动功能强大但直观的应用程序以及UI / UX和产品设计的可操作迭代。连接设备的时代正在改变用户与周围产品的互动方式。简单但功能强大的移动集成将决定谁在这个领域茁壮成长。

关于作者: Nick Swenson是Swenson He的创始合伙人,一家精品软件工程公司,专门从事物联网以及其他新兴技术和平台。 在创立公司之前,他从麻省理工学院获得了理学学士学位并为数十亿人提供了建议在贝恩公司担任财富500强科技公司的美元销售。尼克可以通过nick@swensonhe.com和Twitter上的@nicholasswenson联系。

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